大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于保险监会24小时投诉电话的问题,于是小编就整理了5个相关介绍保险监会24小时投诉电话的解答,让我们一起看看吧。

  1. 12378上班时间?
  2. 银保监会将不再保留,那我怎么投诉?
  3. 12378投诉有什么用?
  4. 保险投诉12378需要加区号吗?
  5. 12378投诉受理范围?

12378上班时间?

12378投诉热线的工作时间为每一个工作中日9:00-17:00,如果是礼拜天或是是法定节***日得话, 也是休***的。

12378是银监会为商业保险顾客启用的一条举报***电话,顾客在选购商业保险是碰到利益损伤的状况,能够 拨通该电話开展举报。但留意,该热线电话每日需接通的电話许多,很有可能会发生电話打不进去的状况。***如附近有银监会大队得话,还可以去营业网点举报消费者***。

银保监会将不再保留,那我怎么投诉?

后续肯定会有相应的部门的,银监会不再保留,其职责应该是央行某一个部门负责,或多个央行部门一起负责,金融管理部、支付处等,你直接把投诉信寄给所在城市的央行分行即可。

12378投诉有什么用?

12378是银行保险消费者投诉***热线,是中国银保监会设立的统一***服务专线,接受银行保险消费者各类投诉。所以,12378是保险***投诉最有效的解决方式了。12378是银行保险消费者投诉***热线,是中国银保监会设立的统一***服务专线,接受银行保险消费者各类投诉。

2018年上半年,中国银保监会机关及各保监局接收涉及保险公司的保险消费投诉47900件。其中,保险合同***投诉46896件,占投诉总量***.90%。涉嫌违法违规投诉1004件,占投诉总量2.10%,所以12378在维护消费者利益方面,还是非常有效果的。

12378平台是银行保险类投诉服务热线,此平台是国家相关部门设立的,公益性的投诉服务平台,具有一定公信力和影响力的,只要有充足的理由,原因,和前期整理好的相应确凿的证据,及合理合法的诉求,向其进行投诉是能够解决问题的,非常有用的。

保险投诉12378需要加区号吗?

可以不用

最怕的投诉就是监管投诉了,渠道有三:一是当地银保监消保部门投诉;二是给银保监寄投诉信件;三是最方便的就是直接拨打投诉电话12378进行投诉,

2.银保监会是***官方的银行保险业管理机构,保险公司都怕,投诉电话:12378(当地直接拨打,如果是外地,要加区号,如北京:010-12378)

12378投诉受理范围?

12378是中国保监会***投诉电话,消费者在购买保险或保险理赔时遇到***,可以拨打这个电话进行投诉。

一般12378投诉后,并不能立马解决,保监会会在收到来电信息之日起的15日之内,告知投诉人是否受理,并从受理之日起60日内作出处理决定,情况复杂的,可延长到30日。

如果想要得到保监会快速的解决,消费者在投诉时要准备好充足、有力的证据,可以多次投诉,但不要骚扰。

到此,以上就是小编对于保险监会24小时投诉电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于保险监会24小时投诉电话的5点解答对大家有用。